إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي

قائمة الرغبات مشاركة
مشاركة
رابط الصفحة
مشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي

نبذة عن الدورة

تهدف هذه الورشة إلى تزويد المشاركين بأساسيات ومهارات تطبيق إدارة الجودة الشاملة ونماذج التميز المؤسسي. تركز الورشة على مبادئ الجودة، أدوات تحسين الأداء، والتخطيط الاستراتيجي للجودة، مع تقديم تطبيقات عملية تساعد المؤسسات على تحقيق التميز المستدام وتحسين كفاءة الخدمات والعمليات.

طريقة تحميل الشهادة
https://www.youtube.com/watch?v=ZJNs7bmpEBs

ماذا سأتعلم ؟

  • مقدمة في الجودة الشاملة
  • مبادئ إدارة الجودة الشاملة (TQM)
  • نماذج التميز المؤسسي (EFQM، Baldrige وغيرها)
  • أدوات وتقنيات تحسين الجودة
  • تطبيق الجودة الشاملة في المؤسسات
  • التخطيط الاستراتيجي للجودة والتميز
  • فهم مفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة
  • التعرف على نماذج التميز المؤسسي وتطبيقاتها
  • اكتساب مهارات استخدام أدوات تحسين الجودة
  • تطوير القدرة على التخطيط الاستراتيجي للجودة
  • تحسين الأداء المؤسسي وتحقيق رضا أصحاب المصلحة
  • إيجاد حلول عملية لتحديات الجودة داخل المؤسسات

محتويات الدورة

شكرا لكم

الشهادة

الشهادة التي سيحصل عليها الطالب في حال إكماله لهذه الدورة

selected template

تقييمات الطلاب

لا يوجد تقييمات
لا يوجد تقييمات

هل ترغب في تلقي إشعارات الدفع لجميع الأنشطة الرئيسية في الموقع؟